▶ 딱 한 문장! Dental English
외국인 환자가 작성한 문진표를 내밉니다. 진이씨는 Henney라는 그의 이름과 인적사항을 보험청구 프로그램에 입력 합니다. 그런데 당황스러운 일이 벌어졌습니다. 당연히 ‘일반’일거라 생각하고 혹시나 하는 마음에 보험자격 조회를 해보았는데 ‘보험’으로 뜨는게 아니겠습니까. 어떻게 된 상황인지 확인해 보고 싶습니다.
“Do you have a Korean insurance card? Or an individual insurance company?"
외국인중에는 한국에 거주한 지 오래돼 보험자격을 취득한 사람이 상당수 있습니다. 그래서 외국인 환자가 내원할 때는 보험에 대한 부분을 반드시 확인해야 합니다. 대부분의 경우 ‘일반’이지만 그 중 일부는 자국의 개인의료보험에 가입된 경우도 있고 앞선 사례와 같이 한국의 건강보험에 가입된 경우도 있기 때문입니다.
내국인의 경우에도 개인적인 보험을 들었을 경우, 진료확인서나 영수증 등을 첨부하여 청구합니다. 외국의 보험사 역시 마찬가지 입니다. 치아보험 가입자의 경우 치료가 끝난 후 보험사 측에서 요청하는 진료확인서(Claim Form)나 영수증이 있어야만 보험료 청구가 가능할 수도 있습니다.
보험을 들었으나 서류를 지참하지 않은 경우
- 다음 번에 진료확인서 양식을 가져오시겠습니까?
Could you bring the insurance claim form next time?
서류를 작성해야 할 경우
- 전체치료가 끝난 후에 진료확인서를 작성해서 드리겠습니다.
After finishing your whole treatment, I’m going to give you the claim form.
마케팅 2팀 박정순 주임
임플란티아 치과 네트워크