휴네스, 안상훈 원장 특별강연회


휴네스 포럼이 지난달 28일 ‘Sales Greatness’(위대한 세일즈를 위한 내부 커뮤니케이션)이라는 주제로 휴네스 홀에서 개최됐다. 이번 휴네스 포럼은 2차 특별초청강연으로 약 80여명의 원장 및 스탭들이 참석했으며, 연자에는 휴치과 네트워크의 대표 원장인 안상훈 원장이 초청돼 강연을 이끌었다.
포럼에서는 안상훈 원장의 다년간 네트워크 치과운영 경험을 바탕으로 병원의 성장을 위해 원장과 원장간의 소통, 원장과 직원간의 소통, 직원과 직원간의 소통의 사례와 커뮤니케이션 접근방식에 대해 구체적으로 제시해 눈길을 끌었다.


포럼의 내용으로는 ▲네트워크 및 공동운영 병원이 늘어남에 따라 원장과 원장간에 내부 커뮤니케이션의 어려움에 대한 해결 ▲원장에 대해 스탭들이 이해하지 못하는 부분을 알고 서로를 이해하기 위한 방안 ▲스탭을 이해하지 못하고 관계의 골을 더 깊게 만드는 원장들의 서투른 커뮤니케이션 해결방안을 강연했다.
특히 원장과 직원의 각각의 구체적인 행동 방식을 예로 들며 서로 내부 커뮤니케이션의 문제점은 서로에 입장을 이해하지 못하고 본인의 시각으로만 이해하려는 내부의 벽을 깨야 한다고 강조했다.
한편 휴네스는 8월에 세 번째 특별초청강연을 진행할 예정이다.

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