의료서비스 설문서 불만 1위

통계청이 의료기관별 서비스 만족도를 조사한 결과 치과병의원의 의료서비스에 대한 시민들의 불만이 높게 나왔다. 통계청은 11월 26일 공개한 자료를 통해 지난 6월부터 7월까지 전국 약 2만여 표본가구의 만 15세 이상 가구원들을 대상으로 조사한 ‘2008년 사회조사’결과 의료서비스의 불만도가 가장 높은 곳은 치과병의원으로 55% 이상이 ‘불만’이라고 답했다고 전했다. 의료서비스에 대한 불만 이유로는 응답자의 32%가 ‘의료비가 비싸다’를 꼽았으며 이어 ‘치료결과가 미흡했다’ 20.0%, ‘진료 ·입원대기시간이 길다’ 16.3%, ‘불친절하다’ 12%, ‘진료가 불성실했다’ 9.4%, ‘과잉진료’ 5.4% 순으로 응답했다.
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