치과 평생교육 온라인 사이트 덴탈브레인이 ‘치아보험 총정리 심화과정’ 온라인 강의를 개설한다.

이번 강의에선 변화가 잦은 민간 치아보험을 이해하고, 보험증권을 상세하게 분석하여 개원가 환자 상담과 응대, 보험 연계 컴플레인 발생을 줄일 수 있는 노하우를 소개할 예정이다.

강의는 총 14강으로 구성되어 있다. 강의 시간은 3시간 20분에 달한다. 연자는 손해보험과 생명보험 FC자격을 가지고 있는 박유진(오희영치과) 총괄부장이 맡았다. 

주요 강의 연제는 △민간 치아보험의 종류 △민간 치아보험을 적용한 임플란트 상담법 △변화가 잦은 민간 치아보험의 증권분석법 △보험사별 구비서류 작성법 및 종류 △민간 치아보험 환자 유의사항 및 컴플레인 대처법 △치과에서 적용 가능한 의료실비와 상해의료비, 후유장해 등의 소주제로 구성됐다.

이와 함께 박유진 강사는 이번 강의서 보험사마다 달라서 헷갈리는 민간 치아보험 용어를 정리하고, 보험 가입일자와 질병 재해 확인, 치료별 연간 한도 등 체크사항을 쉽게 설명한다. 또한 치료 확인서 작성 시 유의할 점과 놓치지 말아야 할 것들을 여러 예시로 상세하게 알려줄 계획이다.

따라서 민간 치아보험에 관심이 있는 치과의사와 실장, 담당 스탭 등 누구나 강의에 참여할 수 있다. 특히 환자의 민원 해결이 어려운 직원이나 민간 치아보험 증권에 대한 이해가 부족한 직원, 치과 충성고객을 더 확보하고 싶은 실장 등이 수강하면 유용할 것으로 기대된다.

덴탈브레인 관계자는 “이번 강의는 12년간 민간 치아보험 강의를 진행해 온 브레인스펙의 노하우가 그대로 담긴 프로그램”이라며 “강의 수강을 통해 동네치과가 민간 치아보험 개념을 제대로 이해하고 치아보험 관련 민원을 해결할 수 있는 역량을 키움으로써, 충성고객도 또한 늘어날 것”이라고 강조했다.