보건인재개발원, ‘치과 병원코디네이터 자격과정’ 마쳐

대한보건인재개발원(대표 유은미)가 지난 달 27일부터 3일간 충북보건과학대 치위생과 학생 대상으로 치과 병원코디네이터 자격과정을 진행하였다.

이번 고객관리 전문가 교육과정은 다양한 고객과의 관계와 관리, 의료서비스 마케팅 등 업무능력 향상을 위해 마련됐다. 이번 과정서는 △의료서비스에 대한 이해와 치과코디네이터의 역할 △치과고객 유형별 응대 및 코디네이터의 이미지메이킹 등을 다루었다.

특히 이미지메이킹 시간에는 학생들의 열띤 호응과 참여로 모든 과정이 성황리에 마무리됐다.

유은미 대표는 “임상현장서 고객과의 관계나 관리 등은 치과위생사의 기본 업무 중 하나”라며 “앞으로도 치과임상서 필요한 다양한 맞춤고객 서비스나 관리를 위한 프로그램을 진행해 나가겠다”고 밝혔다.