스마트덴탈 8월 9일 세미나 예정

상담은 치과 수익과 직결되는 만큼 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 상담의 중요성이 부각됨에 따라 상담 능력을 키우고자 하는 스탭도 증가하고 있다. 이에 스마트덴탈아카데미가 상담이 서툰 스탭들을 위한 세미나를 마련한다.

내달 9일 스마트덴탈아카데미 제 1세미나실에서 열리는 이번 강연에선 슈퍼스탭 출신의 채아연, 강진영, 이의진 강사가 연자로 나선다.

먼저 채아연 상담매니저(행복치과)가 ‘상담! 어렵지 않아요’를 주제로 상담을 처음 하는 스탭들이 궁금해 하는 내용들을 모아서 전달한다.

이어서 강진영 실장(레옹치과)은 상황에 따른 나만의 매력법칙, 상담의 오답노트 만들기 등의 내용으로 ‘환자유형별 상담테크닉’을 전수하는 강의를 진행할 예정이다.

마지막으로 이의진 실장(춘천 예치과)이 연자로 나서 ‘병원을 치료하는 컴플레인 상담’을 주제로 강연을 펼친다.

상담에 대한 자신감을 갖게 해줄 이번 세미나에 대한 문의는 전화나 문자, 카톡(010-9229-2891)을 통해 하면 된다.

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