특정내역란 첫 칸부터 붙여서 ‘특별재난’ 4글자가 정확히 기재된 경우, 정부의 전액지원 명세서로 분류하여 건보공단에서 지급업무를 하게 된다. 기재오류 등이 발생하지 않도록 주의할 필요가 있다. 만약 특별재난 기재를 누락했을 경우, 이의신청(재심사조정청구 포함) 절차에 따라 청구할 수 있다.
한편 치협(회장 최남섭)도 정부의 치료비 지원지침을 안내하며, 회원들에게 진료지원 협조를 요청했다.
치협이 안내한 치료비 지원지침에 따르면, 지원대상은 승선자, 승선자 가족(직계존비속), 구조활동 중 부상자, 단원고 재학생과 교직원 등이 포함되며, 지원범위는 승선자의 경우 치료비가 전액 지원된다. 가족 등 기타 대상자는 의학적 타당성에 근거한 수준으로 책정된다.

우선 치료한 후 비용은 나중에 정산하며, 치료비용에 대해서는 정부나 한국해운조합에서 우선 보증한다. 지원기간은 올 연말까지로 결정됐다.
대상자 신원확인과 치료비 지원관련 전반적인 사항에 대해서는 건보공단 상황대책본부(02-3270-6789)로 문의하면 된다. 24시간 내내 운영되며, 문의 시 신원확인 등 결과가 의료기관에 신속하게 통보된다.